Nico
Come forum penso che abbiamo già fatto qualcosa nel senso che ora la premier ha sicuramente dei clienti in meno, io personalmente ho il premier ma dubito che lo ricomprerò e magari sarebbe bello che la premier lo sappia.... Detto questo sarei veramente curioso di sapere come risponderebbero le altre marche a un problema come quello segnalato da Pezio, la mia paura è che più o meno la sostanza sarebbe quella, magari userebbero altri giri di parole ma per giungere alla stessa conclusione. Spero di sbagliarmi
AndreaZ
Secondo me sono tutti uguali, fintato che compri okay, poi se emergono problemi, rogne, difficoltà...Sayonara a tutti...
feel-the-vibe
Mal comune mezzo gaudio? Per me no. Sono per la lettera alle riviste di settore. Bisogna far leva, secondo me, non tanto sul prezzo speso non conforme al risultato ottenuto, quanto sul rischio che la testa del buon Pezio ha corso e sulla mancanza di interesse della ditta. Un motociclista sta tanto attento alla scelta del caso: omologazioni, scadenza, materiali, test di settore... Poi sceglie un casco, che reputa il migliore il rapporto alle sue tasche, e cadendo dalla sella si apre come un cocomero? Poi chiede spiegazioni e gli viene chiusa la porta in faccia? Homo homini lupus!
Canemitzo
Mah, io ho uno Shoei jet, quello semplice, nero opaco.
Caduto dalla sella durante il viaggio in Sardegna.
Si era appena appena segnata la vernice.
Il danno sul Premier in questione é assolutamente anomalo.
Neophytus
Concordo con Feel e(vedo ora) con Serpico
Pezio
Io sono ancora in contatto via mail con l assistenza. Quello che penso dull accaduto l ho gia ampiamente scritto su queste pagine, aver postato qui è servito per condividere con altri l accaduto cosi che ognuno si faccia la propria idea. Alla fine non c' è uno che ha ragione e l altro no. Finchè non si farà un controllo serio stiamo parlando solo di quello che potrebbe essere. Quello che mi infastidisce, cosa che ho comunicato all assistenza, è il non voler vederci piu chiaro e controllare il casco,tutto qui. Ovviamente il controllo mi è stato proposto, e sono sicuro che controllerebbero e mi darebbero un riscontro chiaro, ma sinceramente ho già buttato un casco, spendere altri soldi per le spedizione quando il danno è evidente vorrei evitarlo.
Per la cronaca, visitando altri punti vendita e parlando dell accaduto, "specialisti" mi hanno dato pareri contrastanti, chi dice che è normale perchè il casco è studiato per rompersi e scaricare sulla scocca esterna , soprattutto se si parla di fibre composite, evitando danni all interno, chi invece pensa che sia un danno esagerato, ma senza un vero controllo stiamo parlando di aria fritta.
Io ho informato voi perchè ritengo sia un esperienza giusta da riportare, il punto vendita dove ho acquistato il casco, e la ditta. E senza puntare il dito contro nessuno visto che potrebbe benissimo essere un danno commisurato alla caduta, tra l altro per mia imperizia. Nessuno si metterà a provare la caduta di un altro casco per vedere se è normale, magari sono stato sfortunato non lo so, so solo che mi dispiace che la ditta per fare chiarezza aspetti che il cliente decida a sue spese e di sua iniziativa a spedire il casco e non che sia lei a preoccuparsi di farlo. Detto questo per me finisce qui, ho scritto questi stessi dubbi via mail anche a loro, dicendogli che ovviamente la mia fiducia nei loro confronti è scemata, poi magari i loro caschi sono molto piu sicuri di altri e il danno sul mio è normale. Non mi dilungo oltre, il casco l ho regalato ad un ragazzo che ha lo stesso per i ricambi, io ne comprero un altro appena posso sperando di non dover mai verificare l assistenza di un altra marca.
Canemitzo
Infatti lo sputtanamento é che ti hanno chiesto di inviarglielo a spese tue.
Inaccettabile.
Quint89
Io contatterei un giornale di moto e Altroconsumo raccontando l accaduto e anche la svogliata assistenza che hai avuto.
Che siano 200 euro o 50 non trovo normale che un casco "si apra"in quel modo cadendo da pochi cm.
